La Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC), es aquella en donde no sólo la información y el conocimiento se vuelven indispensables para desarrollar distintas actividades socioproductivas. Esta representa un cambio de la industrialización hacia economías en las que la información y el conocimiento se convierten en factores que impactan la forma como se produce, trabaja y se generan los bienes y servicios.

Estas transformaciones han sido facilitadas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), las cuales además de modernizar distintos procesos, también permiten el tránsito global de ideas, datos e información, las cuales ahora están a la mano en cualquier dispositivo electrónico. Gracias a esto, no sólo se ha democratizado el acceso a la información, sino que también se ha potenciado la adopción tecnológica. Sin embargo, el hecho de que el conocimiento se encuentre disponible, no significa que el mismo pueda ser accedido por todas las personas.

El incremento en la presencia de las TIC ha visibilizado la existencia de múltiples brechas que impiden el acceso, el uso y la apropiación de las TIC en distintos sectores, comunidades e inclusive entre países. De hecho, datos de Internet Society (ISOC) revelan que unos 2600 millones de personas continúan desconectadas, lo que indica que un tercio de la población mundial no se beneficia de los avances de la digitalización.

De igual modo, otro de los retos a los que se enfrentan las SIC se relacionan con la avalancha de información que se encuentra disponible en Internet y redes sociales, lo cual no necesariamente contribuye a que las personas desarrollen habilidades que les permitan entre lo que puede ser útil y lo que no. Todo esto resalta la necesidad de aunar esfuerzos para promover el desarrollo de habilidades de alfabetización digital como capacidades esenciales para navegar una realidad cada vez más interconectada y digitalizada en la que se requiere de destrezas que protejan la privacidad y los datos personales y fortalezcan la seguridad de la información, entre otros aspectos.

Es bajo esta perspectiva que el Informe Hacia la Sociedad de la Información y el Conocimiento 2024 pretende constituirse en un insumo que brinde claves para conocer el estado de situación de la SIC en Costa Rica, así como de los avances, retrocesos y desafíos que derivan de los procesos de transformación y adopción de las tecnologías ligadas a la revolución 4.0.