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Jornadas

Panel Experto Tecnologías digitales, innovación y salud en la pandemia del Covid-19

Las transformaciones tecnológicas acontecidas durante las últimas décadas han provocado cambios notables en el modo como se desarrollan los diversos procesos productivos, así como en la forma como los Estados operan, gestionan y brindan servicios públicos a la ciudadanía; siendo la salud uno de los campos que mayores cambios ha experimentado.

 

El impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el área de la salud ha implicado un proceso de digitalización en el que la integración tecnológica además de buscar la mejora en la calidad de la atención y el tratamiento médico; pretende reducir los costes de operación y “alcanzar a las poblaciones que de otra manera no tendrían acceso a la salud, acelerando el progreso hacia la cobertura universal” (Jara, 2018, párr.8).

Recientemente, tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial (IA) han sido integradas en el ámbito médico con el fin de potenciar una mejor interacción y comunicación entre los equipos clínicos y los pacientes; lo que posibilita la capacidad de introducir innovaciones en la atención regular, así como en la requerida ante situaciones de emergencia pública.

Es así como durante la pandemia ocasionada por el virus SARS-COV2, las TIC han sido utilizadas como un medio para facilitar la “evaluación, el diagnóstico y el tratamiento de los casos sospechosos y positivos de forma segura y efectiva, minimizando el riesgo de transmisión” (Organización Panamericana para la Salud, [OPS], 2020, p.3). De igual modo, ante la sobrecarga en la demanda de los servicios de salud, las TIC se han empleado para brindar servicios de telemedicina (OPS, 2020), así como para desarrollar plataformas o sistemas de información que han facilitado la vigilancia de la salud pública y del contagio del virus del Covid-19 (Banco Interamericano de Desarrollo, [BID], 2020).

Todo ello demuestra la gran utilidad que las TIC ofrecen a la investigación y atención dentro del campo de la salud, por lo que es de esperar que en los años venideros se continúen impulsando aún más el uso de tecnologías. No obstante, para que se puedan aprovechar al máximo los beneficios que la transformación tecnológica supone para esta área, es necesario invertir en el desarrollo de infraestructura TIC y de telecomunicaciones; así como “fortalecer las habilidades tecnológicas de la población a través de entrenamiento y apoyo, y moldear su actitud hacia la tecnología” (Jara, 2018, párr.9).

En este contexto, la presente actividad pretende constituirse en un espacio para dar a conocer los usos y aplicaciones prácticas de las TIC durante la pandemia ocasionada por el virus del Covid-19, así como reflexionar entorno a la relevancia de la tecnología como un potenciador de mejores y más eficientes servicios de salud.

Jornadas de Investigación Transformaciones y futuro de la inclusión digital en la era post Covid-19

Durante los meses en que los países han debido poner en práctica estrictos confinamientos y diversas medidas para asegurar el distanciamiento social con el fin de controlar la expansión de los contagios causados por el virus Sars-Cov2, las tecnologías han sido utilizadas como un medio para comunicar a la población y evaluar sus necesidades durante la crisis, así como para “garantizar que los gobiernos locales y regionales en la primera línea de la emergencia continúen brindando servicios públicos esenciales durante la crisis de la Covid-19” (ONU Hábitat, Metropolis & CGLU, 2020, p.2).  

Esto ha permitido que dichas administraciones hayan podido monitorear y tratar de controlar la transmisión de la enfermedad y continuar con ciertas actividades a partir de la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Por su parte, para distintos sectores productivos las TIC han posibilitado su continuidad operativa y en algunos casos han evitado el cierre y la pérdida de empleos en los mismos.

La intensificación en la utilización de las TIC durante la crisis ha contribuido a impulsar el salto tecnológico en aquellas zonas en las que previo a la pandemia, habían tenido una lenta acogida de las TIC como las plataformas digitales o las herramientas para la educación virtual a distancia, entre otras (Banco Interamericano de Desarrollo, [BID], 2020). Esto además de incrementar la demanda y descarga de aplicaciones digitales como Zoom, Skype y Microsoft Teams, parece indicar que la digitalización de los procesos económicos en lugar de ser la excepción será la norma durante las próximas décadas y es posible que esta llegue a constituirse en una transformación similar a la acontecida en la revolución industrial, cuando la irrupción de las nuevas tecnologías modificó el modo como se producía y se organizaba el trabajo (Levis, 2017).

Aunque estos cambios tecnológicos ofrecen la posibilidad de reinventar los negocios haciéndolos más eficientes y productivos, creando capital humano altamente especializado y calificado y modernizando las instituciones públicas; dicho proceso no está exento de desafíos. De hecho, la situación provocada por la pandemia del Covid-19 ha dejado en evidencia que aún hoy persisten importantes diferencias en el acceso, uso y apropiación de las TIC, así como factores que limitan el aprovechamiento de las tecnologías.

Por lo anterior, así como tomando en cuenta la trascendencia que tendrá en las próximas décadas la tecnología en términos de las transformaciones que esta causará en diversos ámbitos, se propone que las Jornadas de Investigación 2021 sean dedicadas al análisis de los procesos de inclusión digital que se dan a lo interno de nuestras sociedades, enfatizando los impactos que la pandemia ha generado en las TIC y las telecomunicaciones. Con base a ello, se pretende reflexionar sobre los desafíos que la crisis del Covid-19 ha generado en materia de inclusión digital para a partir de ello, identificar las áreas de desarrollo prioritario y las transformaciones requeridas para el cierre de la brecha digital en años venideros.

Jornadas de Investigación Gestión de residuos eléctricos y electrónicos: desafíos en la era de la transformación digital

Los avances diarios que se gestan en materia de telecomunicaciones y de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han abierto la posibilidad de establecer una mejora continua en cuanto a la productividad, eficiencia y transparencia de los Estados, empresas y organizaciones; ofreciendo la posibilidad de transformar su gestión cotidiana, de producir mayor valor público y beneficiar a la ciudadanía. Desde otro ámbito, los progresos tecnológicos suponen una oportunidad para que las personas dispongan de recursos adicionales que impactan todo tipo de servicios vinculados al entretenimiento, las comunicaciones, la educación, entre otros.

Estos cambios han potenciado el incremento en el uso aparatos eléctricos y electrónicos, que después de volverse obsoletos y/o aparecer nuevos productos en el mercado son desechos produciendo basura electrónica o E-waste. Esto ha hecho que los RAEE hoy sean considerados como una problemática que debe ser atendida dadas las consecuencias ambientales, políticas y económicas que estas pueden generar para el medio ambiente y la salud pública de las comunidades y personas en el mediano y largo plazo. En consecuencia, el proceso de transformación tecnológica pone en entredicho el papel de las tecnologías como medios para apalancar la competitividad de los Estados y empresas; a la vez que plantea, serios retos para la industria TIC y de telecomunicaciones. Estas últimas, además de depender de la producción de nuevos dispositivos, suele generar grandes cantidades de RAEE ante la necesidad de renovar la tecnología que utiliza en su funcionamiento y operación.

En ese sentido, reflexionar sobre el desarrollo tecnológico también supone explorar el vínculo entre la transformación digital y la sostenibilidad ambiental a partir de las tensiones existentes entre ambas cuestiones, entendiendo los desafíos que plantea alcanzar ambos objetivos e identificando soluciones que puedan superar dicha oposición.  Es por esto que para este año se propone que las Jornadas de Investigación anuales que realiza el Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento (Prosic) se enfoquen en la gestión de los residuos eléctricos y electrónicos en el marco de los procesos de transformación digital que enfrentan nuestras sociedades. 

Diálogos sobre las Ciudades y Territorios Inteligentes

Hoy las alusiones a la ciudad inteligente se han vuelto cada vez más frecuentes. Las ventajas asociadas a la ciudad inteligente son múltiples y en su mayoría, apuntan a los potenciales beneficios que este tipo de espacios pueden aportar para responder a los retos que plantean algunos de los desafíos contemporáneos más importantes y a los que deberán de enfrentarse las sociedades durante los próximos años. 

Costa Rica no ha sido ajena a este proceso, ya que, si bien a la fecha se carece de una política pública, directriz o plan gubernamental en el que se haya trazado la ruta de acción hacia la creación de urbes y territorios inteligentes en el país, el tema constituye una prioridad para las Administraciones Locales, aspecto que se muestra en las incipientes pero crecientes iniciativas que están desarrollado las Municipalidades.

Se pretende que las Jornadas de Investigación 2019 aspiren a estimular el diálogo multidisciplinario con respecto a la ciudad inteligente y entre los actores vinculados al sector TIC, representantes gubernamentales, academia y demás interesados en Costa Rica.